Condiciones particulares de Kuzado Docs

1. Incorporación y alcance

Estas condiciones complementan los Términos y condiciones y se incorporan a la contratación de Kuzado Docs. La confirmación identifica el Plan, cantidad, módulos, límites e integraciones contratados.

Docs constituye una contratación independiente de Inceptiva y Kuzado CRM. Su activación, cambio, cancelación o terminación no modifica por sí sola las Suscripciones de los demás productos.

2. Descripción del producto

Kuzado Docs permite almacenar, organizar, versionar, buscar, compartir y procesar documentos dentro de una Organización, sujeto a los permisos de producto, repositorio y carpeta.

Las capacidades, formatos admitidos, tamaños, almacenamiento, versiones, automatizaciones, conectores, exportaciones y funciones de inteligencia artificial disponibles dependerán del Plan contratado.

3. Archivos, versiones y contenido

El Cliente es responsable de los archivos incorporados y de configurar su visibilidad. Deberá disponer de los derechos, autorizaciones y bases jurídicas necesarios sobre los documentos y datos tratados.

El Servicio puede generar derivados técnicos, como previsualizaciones, texto extraído, miniaturas, índices y estados de procesamiento, con la finalidad de prestar las funciones solicitadas.

4. Usuarios, permisos y compartición

El Cliente administrará los Usuarios, permisos, repositorios, carpetas, enlaces y demás mecanismos de acceso. Deberá revisar y revocar los accesos cuando dejen de ser necesarios y proteger especialmente los permisos de descarga, compartición, aprobación y eliminación.

5. Conectores

Cuando el Cliente conecte Google Drive, OneDrive o SharePoint, seleccionará las fuentes y permisos autorizados. La sincronización puede crear una copia del contenido seleccionado en Docs.

La desconexión de un conector detiene los nuevos accesos del Servicio a dicho conector, pero no elimina automáticamente las copias ya importadas. El Cliente podrá eliminarlas mediante las funciones disponibles o conforme al procedimiento de terminación y supresión.

Los datos obtenidos mediante APIs de Google Workspace no se utilizarán para publicidad, perfiles comerciales, reventa, evaluación crediticia ni entrenamiento o mejora de modelos generales o no personalizados de inteligencia artificial.

6. Seguridad y procesamiento inteligente

Docs puede aplicar análisis de seguridad, cuarentena y conversión técnica antes de poner un archivo a disposición de determinadas funciones. Ningún control garantiza por sí solo la detección de todas las amenazas.

Cuando el Cliente active una función de inteligencia artificial, Docs podrá remitir a Inceptiva los documentos, fragmentos e instrucciones mínimos necesarios. El Cliente deberá revisar el resultado cuando pueda afectar a decisiones o actuaciones relevantes.

7. Prueba gratuita

Cuando el catálogo y la confirmación ofrezcan una prueba de Docs, esta durará exactamente 14 × 24 horas, con inicio y vencimiento calculados en UTC. Cada Organización podrá utilizar una prueba ordinaria de Docs; cualquier repetición requerirá autorización comercial expresa. La prueba no se convertirá automáticamente en un Plan de pago ni generará cargos al vencer. Para continuar, el Cliente deberá contratar expresamente un Plan de pago.

Al vencer se suspenderán los derechos operativos de Docs, pero se conservará el acceso administrativo necesario para contratar y solicitar la exportación disponible. El Contenido conservado podrá recuperarse si se contrata un Plan antes de su eliminación o anonimización. El vencimiento no afectará a Inceptiva, CRM ni a sus respectivas pruebas o Suscripciones.

El calendario ordinario de exportación, eliminación o anonimización y expiración de copias residuales será el establecido en los Términos generales, sin perjuicio de los derechos y procedimientos diferenciados previstos en el DPA y en la normativa aplicable.

8. Datos exportables y cambio de proveedor

Sin perjuicio del DPA y de las exclusiones legalmente admisibles, los datos exportables de Docs comprenden:

• archivos originales y versiones conservadas para la Organización;
• estructura de carpetas, nombres, etiquetas, campos y metadatos documentales;
• comentarios, decisiones de aprobación y relaciones entre documentos accesibles para la Organización;
• plantillas y configuraciones aportadas por el Cliente;
• derivados generados que se conserven como contenido funcional del Cliente; y
• metadatos funcionales generados o cogenerados mediante el uso del producto que resulten necesarios para interpretar y reutilizar los documentos.

Los archivos se facilitarán en su formato original. Los índices, relaciones y metadatos se facilitarán en JSON, CSV u otro formato estructurado, de uso común y lectura mecánica identificado en la función de exportación.

Quedan excluidos el software, motores de conversión, mecanismos de seguridad, secretos, credenciales, índices internos que puedan reconstruirse a partir de los datos exportados y activos de terceros cuya entrega no esté permitida. Las exclusiones no se utilizarán para impedir o retrasar indebidamente el cambio.

El procedimiento, preaviso, transición, extracción, asistencia, costes permitidos y supresión se rigen por los Términos generales.

9. Protección de datos y finalización

Cuando KUZTOMER TECH IBERIA, S.L. trate documentos y datos siguiendo instrucciones del Cliente, actuará como encargado y el tratamiento requerirá la incorporación válida del DPA antes de comenzar.

Tras la terminación se aplicarán los periodos de extracción, supresión y bloqueo establecidos en los Términos generales y, cuando corresponda, en el DPA. La terminación de Docs no afecta por sí sola a Inceptiva o CRM.

10. Documentos relacionados

• Términos y condiciones
• Política de Privacidad
• Política de Cookies
• DPA, cuando se encuentre aprobado y haya sido incorporado a la contratación

Las consultas legales pueden dirigirse a legal@kuzado.com.